Новинки
Micra
Новости
IP-телефония
В настоящее время IP-телефония получила существенное развитие как в мире, так и в Украине. Наверняка многие, если не все, видели или даже пользовались телефонными картами для недорогих междугородних и международных переговоров. Это и есть IP-телефония, точнее, потребительская ее грань.
На сегодняшний же день использование всех преимуществ IP-телефонии наиболее востребовано в офисах различных организаций и предприятий,. Мы предлагаем нашим клиентам услуги по разработке и внедрению различных вариантов внедрения IP-телефонии на предприятии.
Реализация локальных офисов построенных на базе IP-АТС или применении IP-телефонии от провайдера, так же разработка территориально-разнесенных систем с использованием как программных, так и аппаратных решений.
Как подключить офис к IP-телефонии?
Данная услуга позволяет «направить» все международные переговоры в IP-сеть и, таким образом, существенно сэкономить на них.
Частная компания может сэкономить немалые суммы, когда междугородные или международные телефонные переговоры между, по крайней мере, двумя ее офисами занимают порядка 3.000 минут в месяц при наличии доступа к сети IP.
Несмотря на все трудности выбора, установки и настройки такой системы, IP-телефония — вполне жизнеспособная технология. Она гибче и эффективнее, чем традиционные сети коммутации каналов.
Наиболее ярким примером могут служить реализованные нами проекты по построению IP-телефонии для ряда страховых компаний, которые используют локально в офисе традиционную телефонию, включены в городскую сеть по ISDN PRI/BRI и используют каналы передачи данных для внутрикорпоративной связи.
Что это дает и на чем можно экономить до 80% городского трафика.
При наличии офисов в нескольких крупных городах страны, компании, используя корпоративную связь IP-телефонии, фактически не тратятся на все переговоры внутри компании:
- сокращение расходов на междугородних переговорах (до 80%, в зависимости от среднего количества вызовов, устанавливаемых через телефонную сеть общего пользования);
- создание единой корпоративной сети во всех отделениях компании по всей стране с единым номерным полем (т.е. можно осуществлять сокращенный набор номера к абоненту, который находится в другом офисе, минуя городскую телефонную сеть);
- возможность администрирования всех систем во всех отделениях компании с центрального офиса в городе Киеве. Таким образом, время реакции сервисного инженера для администрирования системы сводится к минимуму;
- удобство пользования системой для сотрудников, которые ездят по всем отделениям и пользуются АТС, не нужно изучать функциональные возможности разных систем, что облегчает работу Ваших сотрудников.
Размещение телефонной IP-станции
Подключаясь к оператору телефонной связи по VoIP, компания может выбрать один из трех вариантов размещения телефонной станции IP-телефонии (IP-PBX).
Первый вариант — на базе собственной системы. Компания использует собственную IP- АТС или установленную нами ранее (систему HiPath) и самостоятельно управляет ей. Этот вариант был описан выше. Вы полностью контролируете доступ к корпоративной IP-телефонии, но это требует наличия у вас подготовленного специалиста.
Второй вариант: собственная система плюс аутсорсинг управления. Вы используете собственную IP-АТС, но управление ею передаете внешней организации в формате аутсорсинга. В таком случае нет необходимости принимать на работу подготовленного технического специалиста или отправлять на обучение собственного сотрудника.
Третий вариант — аренда оборудования. Вы арендуете (приобретаете в лизинг) систему корпоративной IP-телефонии у оператора связи или компании, которая в дальнейшем будет осуществлять техническую поддержку в формате аутсорсинга. При этом физически IP-АТС или ее элементы могут находиться на технологической площадке арендодателя.
Поддержка системы в большей части осуществляется сопровождающей компанией. Выбор производителя IP-АТС основывается на рекомендации поддерживающей компании. Технический специалист вашей компании, как правило, частично управляет системой корпоративной IP-телефонии: организует доступ к формам отчетности, персональной настройки абонентов и т. п.
Сколько стоит корпоративная IP-телефония?
Точный ответ на этот вопрос зависит от конкретной ситуации. Но важно уметь правильно рассчитывать стоимость системы корпоративной IP-телефонии. Зачастую при сравнении стоимости IP-телефонии и традиционной телефонии во внимание принимается только стоимость оборудования в момент закупки.
Это неверно, так как при переходе на какую-либо систему нужно включать в расчет не только первоначальную стоимость техники, но и стоимость ее обслуживания в течение всего периода эксплуатации.
Практика доказала, что стоимость эксплуатации системы корпоративной IP-телефонии на 40–85% ниже, чем стоимость эксплуатации системы традиционной телефонии. Закупочная же стоимость оборудования традиционной и IP-телефонии примерно одинакова или может отличаться на 10–15%.
Если же в компании уже существует или внедряется конвергентная IP-инфраструктура, то переход на корпоративную IP-телефонию будет дешевле по сравнению с приобретением оборудования традиционной телефонии.
Рассматривая разницу в подходе к формированию структуры цены производителей традиционной и IP-телефонии, можно выделить следующее: в традиционной телефонии станция дорогая, а телефоны более дешевые.
В корпоративной IP-телефонии станция в пересчете на количество абонентов дешевая, а все IP-телефоны являются аналогами цифровых телефонов и поэтому несколько дороже. В реальных проектах часто получается сопоставимая сумма, даже если рассчитывать систему на аналоговых офисных станциях.
Мы готовы предложить Вам готовые (проверенные и отработанные нами и нашими клиентами) решения на базе оборудования производства компании Siemens/Platan/Cisco.
Мы сможем предложить решение, которое будет по карману каждому.
Для того, чтобы получить квалифицированную консультацию на предмет выбора оптимального решения для вашей компании, звоните к нам в офис: +38 (044) 490-26-29.
